FAQ

Jeg får ikke lagret filer
Får du fremdeles ikke lagret filen, den forhåndsvises bare? Dette gjelder Mozilla Firefox-brukere:  Gå inn i "Innstillinger" med å trykke på ik...
Thu, 17 Feb, 2022 at 1:43 PM
Antivirus
Vi anbefaler på det sterkeste å installere et anerkjent antivirusprogram. Selv om Verji i seg selv er 100% sikker kan du ha filer som allerede er kompro...
Tue, 18 Okt, 2022 at 2:21 PM
Får ikke lastet ned vedlegg
Det er to forskjellige ting som kan være årsaken til at dette skjer Nettleser blokkerer nedlasting. Ny Verji oppdatering. Nettleser blokker...
Tue, 16 Aug, 2022 at 10:15 AM
Kan ikke dekryptere
Unable to decrypt Meld inn din sak til Verji support-team ved å trykke "?"-knappen øverst i høyre hjørne og trykk så på "Meld sak her"....
Fri, 26 Aug, 2022 at 1:14 PM
Missing session data
Denne statusmeldingen viser at data knyttet til sesjonen du var innlogget mangler. Trykk "Logg ut" / "Sign out" knappen. Da vil en ny s...
Fri, 4 Nov, 2022 at 2:38 PM
Roller
Beskrivelse av roller og tilganger CustomerAdmin   Denne rollen gjelder kun i administrasjonsrommet i Verji. Primærkontakt i selskapet. Daglig Leder, inne...
Wed, 13 Apr, 2022 at 1:40 PM
Eksterne skylagrede filer
Problemstillingen ved å laste opp lenker til skylagrede filer i Verji, for eksempel SharePoint, GoogleDrive og OneDrive. Det er to faktorer som spiller ...
Thu, 17 Feb, 2022 at 2:50 PM
Hvordan bytte ut bruker i Verji
Verji brukere kan være deltaker som "Person" og i "Rom". Eksempler Din kunde har kanskje fått ny daglig leder og du ønsker å gi tilgang...
Thu, 17 Feb, 2022 at 3:08 PM
Hvordan fjerne en Verji bruker?
Dersom man ønsker å fjerne en bruker anbefaler vi å tenke gjennom følgende ting først. Har jeg lagringsverdig informasjon med denne brukeren i Verji som j...
Tue, 8 Nov, 2022 at 2:33 PM
Få nye koder på SMS og e-post
I enkelte tilfeller kan det være behov for å få tilsendt nye aktiveringskoder til e-post/SMS. Det kan være du/autoforslag har tastet: midlertidig passord ...
Fri, 18 Feb, 2022 at 8:22 AM